Samsung ue32eh5300 - problém s aktualizací

CRT, LCD, Plasma, projekční TV, projektory a jiné technologie zobrazování

Moderátor: Moderátoři AVMania.cz

Odeslat příspěvekod paulis2 20. 10. 2013 14:55

Zdravím,

televizi využívám jako prostý divák, ale u Smart TV bych rád měl k dispozici i internet a s ním spojené aplikace. Na televizoru Samsung ue32eh5300 řádně nefunguje Smart Hub. Software určitě není nejnovější. při snaze aktualizovat SW televize vyskočí tabulka, že připojení k internetu není spolehlivé. TV je připojena kabelem se stabilním internetem.

Lze si nějak pomoci doma, nebo bude nutná návštěva servisu?

Předem mockrát děkuji za případné rady.
HTC One S (O2 ČEZ Standard)
Testuji: BlackBerry Z10, HTC Desire 601, HTC One max
paulis2
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod MgX 20. 10. 2013 18:04

Můžeš tu hlášku opsat přesně - či nafotit?

Někde je problém. Je skutečně TV připojena až na síť internet? Tedy do WAN, nikoliv jen místní sítě - LAN?


Osobně bych překontroloval napojení na net. Když v routeru je vše OK, ale TV se stejně na net nedostane - nezbude nic jiného, než si zkusit pomoct resetem do továrního nastavení. Nebo alespoň zkusmo se na net dostat přes WIFI (jestliže to TV umí a máš router s WIFI částí).
S pozdravem MgX
MgX
Administrátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod megdesign 20. 10. 2013 18:56

1. Stiahnut firmware 1040.2 z:

http://www.samsung.com/sk/support/model/UE32EH5300WXTK-downloads?downloadName=FM#

2. skopirovat stiahnuty subor T-MST10PDEUC_1040.2.exe na USB (FAT32 formatovanie), 2x kliknut na subor na USB, dat extract.

3. Strcit do USB portu na TV (je jedno ktoreho...)

4. V menu najst polozku "Aktualizácia softwéru" (asi pod zalozkou "Podpora"), zvolit moznost "Cez USB".

5. TV vyhlada dostupny FW na USB, ak najde, da hlasku, ci chceme aktualizovat sucasny FW novym. Dame ano.

6. TV sa po aktualizacii restartuje.

PS: Vyhladavanie noveho FW cez sietove pripojenie nie vzdy funguje... ;-]

PS2: Musel som upravit tie chyby, sak pisem jak magyar, ked pisem rychlo... :-)
Naposledy upravil megdesign dne 20. 10. 2013 19:13, celkově upraveno 1
Samsung UE50ES6300
Optoma HD39 Darbee
EliteScreen 110" (16:9)
Receiver Yamaha RX-V375
Yamaha BD-S673
Yamaha NS-555 + Yamaha NS-333 + Yamaha NS-C444
Tiviar Alpha +, Enigma 2
megdesign
Mírně pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod MgX 20. 10. 2013 18:58

Máš pravdu, že si může aktualizovat přes USB. Přesto by měl překontrolovat nastavení pro připojení na net, zvláště když TV píše nějaké hlášky.
S pozdravem MgX
MgX
Administrátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod megdesign 20. 10. 2013 19:03

Hlasky mozu byt prave problem stareho FW..... Najistejsie je aktualiziovat cez USB... (pad pripojenia na net a tym nefunkcnost TV a pod nevynimajuc...)
Samsung UE50ES6300
Optoma HD39 Darbee
EliteScreen 110" (16:9)
Receiver Yamaha RX-V375
Yamaha BD-S673
Yamaha NS-555 + Yamaha NS-333 + Yamaha NS-C444
Tiviar Alpha +, Enigma 2
megdesign
Mírně pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod MgX 20. 10. 2013 19:07

Ano, to je pravda. Přesto uživatel mohl jít postupnou cestou.

Vím, že se stává, když je v TV extra starý software, pak TV nedovolí aktualizovat na novější právě přes net, musí se dávat prostřednictvím USB. Není to pravidlo, ale už jsem to zažil.
S pozdravem MgX
MgX
Administrátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod paulis2 20. 10. 2013 21:18

Díky za rady. Internet funguje (aplikace jako např. Voyo pracuje). Takže připojení je. Pouze se nechce nic aktualizovat a píše mi to, že je připojení nestabilní. Zkusím tu aktualizaci přes USB a dám vědět.
HTC One S (O2 ČEZ Standard)
Testuji: BlackBerry Z10, HTC Desire 601, HTC One max
paulis2
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod Operator237 21. 10. 2013 11:08

Hi, no jestl-i sis krimpoval kabel sám tak ho máš špatne udělany. zkus jiny kabel a připoj do routeru. když to bude delat to sami je problem jinde a tohle mužeš vyloučit .
Operator237
Junior

Odeslat příspěvekod megdesign 21. 10. 2013 11:16

Operator237 píše:Hi, no jestl-i sis krimpoval kabel sám tak ho máš špatne udělany. zkus jiny kabel a připoj do routeru. když to bude delat to sami je problem jinde a tohle mužeš vyloučit .


:D To nemyslis vazne.... :D

Ak mu netove sluzby idu, tak ma kabel krimpnuty dobre....
(BO,O, BZ, M, BM, Z, BH, H)
Samsung UE50ES6300
Optoma HD39 Darbee
EliteScreen 110" (16:9)
Receiver Yamaha RX-V375
Yamaha BD-S673
Yamaha NS-555 + Yamaha NS-333 + Yamaha NS-C444
Tiviar Alpha +, Enigma 2
megdesign
Mírně pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod paulis2 21. 10. 2013 15:12

Tak jsem aktualizoval SW televize, to se povedlo. Tímto mockrát děkuji.
Službu Smart to však vyřešit nepomohlo. Tak jsem obnovil celé nastavení. Služba se dala zlehka dohromady, ale... Stále není možné Smart Hub aktualizovat a například vstup do aplikace Samsung Apps (obchod) se v pravém horním rohu televize objeví "Aktualizace" a visí tam třeba i půl hodiny (internet přitom funguje).
Nějaké tipy, jak by bylo možné rozchodit doplňkové služby na TV s aktuálním SW a stabilním připojením k internetu?
HTC One S (O2 ČEZ Standard)
Testuji: BlackBerry Z10, HTC Desire 601, HTC One max
paulis2
Kolemjdoucí


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků