Stránka 1 z 4

Samsung UE55MU6172 - zkušenosti s podsvícením panelu?

Odeslat příspěvekNapsal: 8. 11. 2017 13:37
od ice.bc
Ahoj,
tak jsem nakonec (dle doporučení) vybral novu 55" LED TV od Samsungu UE55MU6172.
Bohužel od začátku mám „problém" s podsvícením spodní části, kdy jsou na tmavém pozadí světlá místa/flíčky. Převážné viditelné hlavně večer. Já mám za to, že to úplně normální není, Samsung to vidí jinak.
Vím, že LED TV v této cenové hladině (i tak to ale není málo) nejsou nic extra, ale tohle jsem neviděl ani u TV v polovičních cenách.
Rád bych tedy poprosil znalé, zda je to opravdu vlastnost těchto Samsung TV. Nechce se mi věřit, že to je takový průs.r. :roll:

TVA1.jpg

TVA.jpg

Re: Samsung UE55MU6172 - zkušenosti s podsvícením panelu?

Odeslat příspěvekNapsal: 8. 11. 2017 13:54
od jito
Pěkný,pěkný....ten spodní "černý" pruh tam není.
Reklamace a chtěj výměnu panelu.Oni ti budou tvrdit,že to je vlastnost.Ty ale musíš pořád prudit.
Kdyby jsi ještě měl 14i denní lhůtu,tak vrátit.

Re: Samsung UE55MU6172 - zkušenosti s podsvícením panelu?

Odeslat příspěvekNapsal: 8. 11. 2017 14:17
od ice.bc
Problém je, že uvedené foto jsou již po reklamaci-výměně panelu. Původní stav byl na tom naopak o něco lépe...TV zakoupena v kamenné prodejně (bohužel, jinak už bych se jí zbavil).

Re: Samsung UE55MU6172 - zkušenosti s podsvícením panelu?

Odeslat příspěvekNapsal: 8. 11. 2017 14:21
od dropadred
Áno, toto sa môže stať, niektoré panely majú vadu. Ja keď som pôvodne pozeral TV na Amazone, tak tiež sa tam objavili nejaké 2 zmienky, že ľudia mali vadný panel.

Reklamovať, výmena panelu nutná.

Inak, smiem sa opýtať, aký bol problém, že si reklamoval?

Re: Samsung UE55MU6172 - zkušenosti s podsvícením panelu?

Odeslat příspěvekNapsal: 8. 11. 2017 14:50
od majinkej
Zdravím, tohle se mě stalo po 2,5 roce, pak odešli tři Led pásky u samsungu UE55H6200, Led pásky nemají, u samsungu sem to vyděl vícekrát, proto jsem vzal Sony a mám klid.

Re: Samsung UE55MU6172 - zkušenosti s podsvícením panelu?

Odeslat příspěvekNapsal: 8. 11. 2017 15:23
od ice.bc
dropadred: reklamoval jsem kvůli stejné vadě. Nicméně před reklamací jsem měl těch fleků méně, než po reklamaci :-|

majinkej: Já už původně bral Panasonic, pak sem byl „ukecán" do tohoto modelu. Velmi špatné rozhodnutí..

Re: Samsung UE55MU6172 - zkušenosti s podsvícením panelu?

Odeslat příspěvekNapsal: 8. 11. 2017 16:22
od jito
Pokud to je stav po reklamaci,tak znova.....
Jinak se toho problému nezbavíš.Bohužel nebudeš mít jistotu v tom,že další panel bude lepší.

Re: Samsung UE55MU6172 - zkušenosti s podsvícením panelu?

Odeslat příspěvekNapsal: 8. 11. 2017 16:23
od majinkej
ice.bc: kolik po tobě chtěli za nový panel? Po mě chtěli 15.160 Kč.

Re: Samsung UE55MU6172 - zkušenosti s podsvícením panelu?

Odeslat příspěvekNapsal: 8. 11. 2017 16:49
od ice.bc
Jito: I to už jsem podstoupil:-) V podstatě jsem první reklamaci kvůli ještě hrošímu výsledku znovu reklamoval. To už se nový panel samozřejmě nedával. Dle servisního technika jde o problém v podsvícení mezi panelem a plastovým rámem (pokud jsem to dobře pochopil) a že to bude stále +- podobné. Zkusil si tedy s TV opět pohrát a stav se změnil, fleků méně, ale navíc se jeden přesunul na bok (aktuální stav jsem bohužel ještě nestihl nafotit). Tak, jako tak, TV je stále flekatá. A není to znát jen u černého prázdného pruhu, ale samozřejmě i na tmavém obrazu na celé ploše. Prostě jsem *****...

Dost bych ocenil, kdyby někdo vlastnil stejný model, zda má totožný stav. Samsung mi totiž už pomalu naznačuje, že to dnešní TV mohou vykazovat a do jaké míry záleží na posouzení servisu.
Proto se začínám ptát i zde. Nechci se nechat jen tak odbýt tím, že je vlastně vše v pořádku.

majinkej: nic jsem naplatil. TV byla nová, takže panel v záruce..

Re: Samsung UE55MU6172 - zkušenosti s podsvícením panelu?

Odeslat příspěvekNapsal: 8. 11. 2017 17:28
od dropadred
Ale to je hlúposť, takto to má vyzerať
http://www.rtings.com/tv/reviews/samsun ... arison_737
toto je extrémna vada.
Ak to je neodstrániteľné, tak ti majú dať nový kus alebo vrátiť peniaze.

Čo to je za obchod, s ktorým to riešiš? Či to riešiš s aut. servisom?

Re: Samsung UE55MU6172 - zkušenosti s podsvícením panelu?

Odeslat příspěvekNapsal: 8. 11. 2017 18:02
od jito
Opětovnou reklamaci doporučuji proto,pokud je 3krát reklamována neodstranitelná závada,tak máš nárok na odstoupení od kupní smlouvy.
Doufám,že to stále platí....
https://www.dtest.cz/nejcastejsi-proble ... i-zbozi/21
https://www.dtest.cz/clanek-4099/plati- ... rat-a-dost

Re: Samsung UE55MU6172 - zkušenosti s podsvícením panelu?

Odeslat příspěvekNapsal: 8. 11. 2017 19:37
od MgX
Jak je zde uvedeno. Jestli máš problém s telkou, reklamuj a pořád dokola. Následně musí vrátit peníze. Jestli vyrobili šunt, jejich problém. Ty chceš jednolité podsvícení, ne fleky - hotovo. Ať si to zařídí, jak chtějí. Anebo Ti mohou telku vyměnit (zadarmo) za vyšší typ, který touto vadou trpět nebude. A to je VA panel. No, i VA a Samsung má své problémy... nejen IPS.

Když budeš na pokraji zoufalství, zkus oslovit dTest, anebo rovnou ČOI.

Re: Samsung UE55MU6172 - zkušenosti s podsvícením panelu?

Odeslat příspěvekNapsal: 9. 11. 2017 13:45
od ice.bc
Díky za reakce. Na pokraji zoufalství ještě naštěstí nejsem, ale radost z nové TV samozřejmě žádná neproběhla.
Právě jsem koukal na hodnocení této TV na Heurece a někdo tam také zmiňuje nerovnoměrné podsvícení ve spodní části. Tak možná někomu fleky nevadí :-]

dropadred: ještě ze zajímavosti, na Amazonu jsi sledoval stejný model?

Re: Samsung UE55MU6172 - zkušenosti s podsvícením panelu?

Odeslat příspěvekNapsal: 9. 11. 2017 14:06
od Ryan Giggs
Nerovnomernost je vlastnost podsvietenia. Uz z principu. To jednoducho nie je u LCD technologicky a fyzikalne mozne vyrobit take, ktore by bolo dokonale. Taky TV nenajdes. Trpi tym kazdy model/kus LCD televizora. Samozrejme vsetko ma svoje hranice a ak je to v takom stave ze to pri beznom sledovani prekaza, tak to treba riesit.

Re: Samsung UE55MU6172 - zkušenosti s podsvícením panelu?

Odeslat příspěvekNapsal: 10. 11. 2017 16:16
od dropadred
ice.bc píše:dropadred: ještě ze zajímavosti, na Amazonu jsi sledoval stejný model?

Nie nie, to bolo pre 40" model ale to sa môže stať u ktoréhokoľvek.