Oplati sa nakupovat cez net?

MP3/MP4 přehrávače, přehrávače videa, přenosné DVD přehrávače

Moderátor: Moderátoři AVMania.cz

Odeslat příspěvekod pepekoriginal 4. 5. 2006 19:13

Ake su vyhody / nevyhody ? co potom ak sa pokazi tovar? ako sa realizuje reklamacia? ...
ake su vase skusenosti?
pepekoriginal
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod james11 4. 5. 2006 19:21

Bral jsem pár věcí přes net a v globálu jsem spokojený, měl jsem i reklamace (nějaký dres na kolo-velikost) a bezproblémová reklamace. Přítelkyni jsem kupoval kolečkáče přes net způsobem že si zkusila v reálu velikost a já ty stejné objednal na netu :) spokojenost, na netu byly v akci a o 1000Kč levnější :-B
Nikdy neříkej to nejde... :-)
james11
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Brendy 4. 5. 2006 19:37

Já mám zkušenost s Vltava.cz, Cybex.cz, CzechComputer.cz a Kasa.cz. Vše v pohodě doba dodání spíše kratší než ta deklarovaná, přivezou to až před barák, ceny vetšinou podstatně výhodnější než v krámě...
Reklamoval jsem jen na Cybexu - za 14 to bylo zpátky opravené (stolní DVD).
Takže spokojenost :-B
Brendy
Brendy
Kolemjdoucí
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Michalek 4. 5. 2006 19:41

Teď jsem si kupoval na netu sluchátka za 110 korun a doprava mě vyšla na 120. Ale jinak jsem objednával na pár obchodech v celkových cenách > 50000 a jen spokojenost.
Michalek
Kolemjdoucí
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Oops! 4. 5. 2006 20:18

Párkrát jsem nakupoval u cybexu a czechcomputeru ..s dodávkou spokojenost.
U czc jsem pak reklamoval a vyřízení trvalo přesně 30 dní >:-[].
Pak jsem nakupoval přes net u Alfy ...sice bydlím pár minut ....ale kupoval jsem skoro celou sestavu a u ceny nad 10000 mají poštovné zadara a ještě slevu přes eshop (tak jsem si to nechal poslat přes ppl, co bych se s tím tahal :)) ..přišlo to na druhý den a ještě mi borec z ppl volal, kdy to může přivést.

Hlavní výhodu v nakupování přes e-shop bych viděl v tom, že to můžeš bez udání důvodů do 14dnů vrátit.
Oops!
Mírně pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod pepekoriginal 4. 5. 2006 22:07

Oops! píše:Hlavní výhodu v nakupování přes e-shop bych viděl v tom, že to můžeš bez udání důvodů do 14dnů vrátit. /quote]

to ako mi potom vratia peniaze plnu sumu? a plati to u vsetkych e-shopoch?
pepekoriginal
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Oops! 4. 5. 2006 22:31

pepekoriginal píše:
Oops! píše:Hlavní výhodu v nakupování přes e-shop bych viděl v tom, že to můžeš bez udání důvodů do 14dnů vrátit. /quote]
to ako mi potom vratia peniaze plnu sumu? a plati to u vsetkych e-shopoch?
Je to dané zákonem, takže to platí pro všechny eshopy. Neplatí to jen pro některé zboží (třeba software, hudeb. CD, DVD ...). Vrátí ti plnou cenu zboží, akorát budeš ztrátnej za poštovný ...
Oops!
Mírně pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod SlovakSoft 4. 5. 2006 22:39

Pozor, na Slovensku je to len 7 pracovných dní.
14 dní len pri finančných službách (napr. poistenie).
Platí to pri každom zásielkovom a podomovom predaji (okrem vymenovaných tovarov - softvér atď.).
Zákon o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji - http://www.zakon.sk.
SlovakSoft
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod pepekoriginal 4. 5. 2006 22:40

Oops! píše:
pepekoriginal píše:
Oops! píše:Hlavní výhodu v nakupování přes e-shop bych viděl v tom, že to můžeš bez udání důvodů do 14dnů vrátit. /quote]
to ako mi potom vratia peniaze plnu sumu? a plati to u vsetkych e-shopoch?
Je to dané zákonem, takže to platí pro všechny eshopy. Neplatí to jen pro některé zboží (třeba software, hudeb. CD, DVD ...). Vrátí ti plnou cenu zboží, akorát budeš ztrátnej za poštovný ...e/quote]

plati to aj v ČR aj v SR ?
pepekoriginal
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Oops! 4. 5. 2006 22:45

pepekoriginal píše:
Oops! píše:
pepekoriginal píše:
Oops! píše:Hlavní výhodu v nakupování přes e-shop bych viděl v tom, že to můžeš bez udání důvodů do 14dnů vrátit. /quote]
to ako mi potom vratia peniaze plnu sumu? a plati to u vsetkych e-shopoch?
Je to dané zákonem, takže to platí pro všechny eshopy. Neplatí to jen pro některé zboží (třeba software, hudeb. CD, DVD ...). Vrátí ti plnou cenu zboží, akorát budeš ztrátnej za poštovný ...e/quote]
plati to aj v ČR aj v SR ??/quote]
Ah, pro SR nevím.
Oops!
Mírně pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod pepekoriginal 4. 5. 2006 22:56

SlovakSoft píše:Pozor, na Slovensku je to len 7 pracovných dní.
14 dní len pri finančných službách (napr. poistenie).
Platí to pri každom zásielkovom a podomovom predaji (okrem vymenovaných tovarov - softvér atď.).
Zákon o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji - http://www.zakon.sk. /quote]

a odkedy sa rata tych 7 dni? odo dňa dodania tovaru?
pepekoriginal
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod SlovakSoft 4. 5. 2006 23:02

Vyhľadaj si prosím ten zákon na stránke, na ktorú som ťa odkázal, nemôžem tu kopírovať celé odstavce zákona.
Ale v skratke:
Spotrebiteľ je oprávnený bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy do siedmich pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru alebo od
uzavretia zmluvy o poskytnutí služby, ak predávajúci včas a riadne splnil informačné povinnosti podľa § 10.
SlovakSoft
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod lu.kas 6. 5. 2006 08:35

pres net se vyplati nakupovat u vetsiny veci, chce si to zjistit, kolik stoji dana vec v kamennym obchode a porovnat cenu+postovny (casto skoro 100kc). Nema treba smysl kupovat chladic za 200 kc pres net samostatne
Podpis -> klik na 'www'
lu.kas
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod botepidemic 6. 5. 2006 15:21

mp3 prehravac jsem kupoval pres czechcomputer.cz, do 2 dnu mi to privezli domu
botepidemic
Kolemjdoucí
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod pepekoriginal 6. 5. 2006 17:55

a ked objednavate cez net tak potom na dobierku alebo dovoz domov?
pepekoriginal
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Oops! 6. 5. 2006 18:05

pepekoriginal píše:a ked objednavate cez net tak potom na dobierku alebo dovoz domov?
Záleží na tobě jak si to necháš dovést .....většinou přes poštu na dobírku nebo třeba PPLkem (je to trošku dražší, ale přivezou ti to přímo domů), DPD, vlastním odběrem (pokud to eshop poskytuje, ale pak přicházíš o výhodu, že to můžeš do 14(7) dnů bez udání důvodu vrátit).
Naposledy upravil Oops! dne 6. 5. 2006 18:06, celkově upraveno 1
Oops!
Mírně pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod LUC.key 6. 5. 2006 18:05

na dobirku a dovoz domu...vetsinou to e-shopy resi napr. prez PPL (nebo jine podobne) takze ti privezou balik az domu, ty ho zaplatis a mas vystarane :)
Kdyby nekdo doma mel stare elektronky kterych se chce zbavit, tak se mi prosim ozvete, za ty lepsi zaplatim! ...sbiram, bastlim

„Když neodskočíš z cyklu programu, nikdy nebudeš v podprogramu.“ == „Odvážnému štěstí přeje.“
LUC.key
Kolemjdoucí
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod psychocowboy 6. 5. 2006 18:09

Nejlevnejsiobchod.cz a Kasa.cz ... uplna spokojenost, vse v poradku. Domluva, zpusob jednani, doprava = vse ok. Navic prvni jmenovany ma v Brne kamenny obchod, kde je fakt uxusni prodavacka...:)
psychocowboy
Kolemjdoucí
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod pepekoriginal 6. 5. 2006 21:00

nehrozi ze mi namiesto objednaneho tovaru dojde prazdna krabica alebo nieco ine?
pepekoriginal
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod SlovakSoft 6. 5. 2006 21:21

To hrozí vždy, ale pravdepodobnosť je veľmi malá. Základ je pozrieť si nielen super ceny, ale aj informácie o firme. Hlavne ako dlho funguje (živnostenský a obchodný register).
Podvod som zažil len raz, ale išlo len o pár stoviek a tlačil ma čas a neoveril som si firmu v registri. Okrem toho vtedy ten podvodník zneužil názov inej firmy a vytvoril si pod jej hlavičkou svoje stránky.
SlovakSoft
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod drak 6. 5. 2006 22:24

pepekoriginal píše:a ked objednavate cez net tak potom na dobierku alebo dovoz domov?


No, zatím vždy dobírka a většinou přes poštu - zatím bez problémů, zatím to přišlo vždy v pořádku a to i takový věci jako dražší foťák nebo mp3 přehrávač - s nákupem po netu na prostá spokojenost - zatím jen jedna reklamace u czc a byla velice rychle vyřízena.
drak
Kolemjdoucí
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod anonymni 7. 5. 2006 08:13

Vim, ze to spis patri do jine kategorie, ale ma nekdo nejake negativni zkusenosti s Dell.cz?
anonymni

Odeslat příspěvekod mh 7. 5. 2006 08:27

ja mam zkusenosti s: czechcomputer.cz, kasa.cz, cybex.cz, patro.cz, aaamobil.cz zatim mi neprisel ani jeden kamen :) Asi nejlepe bych hodnotil Czechcomputer, Kasu a Aaamobil.
U Dell.cz sem bohuzel nic neobjednaval, ale protoze je to Dell, tak to bude podle me velmi spolelive.
mh
Junior

Odeslat příspěvekod Dieg0 8. 5. 2006 20:18

Ja som si objednal na http://www.progamingshop.sk mp3 prehrávač (dnes) a v stredu by mal prísť tak uvidíme.Ináč bratranec si objednával z toho webu kossy za 1150 mysku s podlozkou za 5000 dalsie kossy za 1290 a na viac veci si nespominam.Spokojnost.Tovar bol doruceny vzdy do dvoch dni.Teda okrem mysky.Objednal ju v stvrtok a prisla az v pondelok.
Dieg0
Junior

Odeslat příspěvekod pepekoriginal 8. 5. 2006 20:46

Dieg0 píše:Ja som si objednal na http://www.progamingshop.sk mp3 prehrávač (dnes) a v stredu by mal prísť tak uvidíme.Ináč bratranec si objednával z toho webu kossy za 1150 mysku s podlozkou za 5000 dalsie kossy za 1290 a na viac veci si nespominam.Spokojnost.Tovar bol doruceny vzdy do dvoch dni.Teda okrem mysky.Objednal ju v stvrtok a prisla az v pondelok.o/quote]

potom napis ako si dopadol
pepekoriginal
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Dieg0 8. 5. 2006 20:54

Samozrejme ze napisem.Ale uz sa tesim.A ten vyskakovaci USB port je husty :).U MP3 som baziroval hlavne na tomto : USB na pristroji, AAA baterky, pekny dizajn, 512MB.Podmienku AAA baterie som vypustil ako nahle som sa dozvedel ze vydrz akumulatoru je 50 hodin :).Drzte mi palce.Uz sa tesim.
Dieg0
Junior

Odeslat příspěvekod Dieg0 9. 5. 2006 14:21

Progaming sa fakt o svojich zakaznikov stara.Podpora cez ICQ a mail.Cez mail mi napisali ze mi ho poslu az v stredu lebo doplnuju zasoby.Mam jeden z poslednych kuskov distribuovanych v europe.Cez ICQ sa navyse da zmenit sposob platby.Trebars ked ste dali objednavku v utorok do 15:00 tak mozete do konca dna na ICQ napisat ze chcete zmenit trebars z dobierky na kuriera a on vam to zmeni.
Dieg0
Junior

Odeslat příspěvekod Ynd0r (novy) 9. 5. 2006 14:34

Nevite nekdo, jestli ta 14denni lhuta na vraceni penez plati i v pripade, ze to z toho e-shopu vyzvednu osobne? Myslim, ze treba v cybexu ne.
Ynd0r (novy)
Kolemjdoucí
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Dieg0 9. 5. 2006 21:26

Ked si tovar vyzdvihnes osobne tak stracas narok na vratenie penazi d 14(7) dni
Dieg0
Junior

Odeslat příspěvekod Dieg0 11. 5. 2006 10:49

MAM HO DOMA !!! Ked obchod tak progaming.Prisiel mi za 4 dni (objednaval som ho v pondelok vtedy sa nepracovalo v utorok spracovali ale neposlali lebo nebol na sklade v stredu poslali a teraz ho mam doam cize samotne posielanie trvalo 1 den).Odporucam
Dieg0
Junior

Odeslat příspěvekod anonymni 11. 5. 2006 15:50

Mirne OT: Taky mate v uctu u CZC vyplneny nektere udaje v kolonce firma? Jmeno, mobil, e-mail. Nejak se tam automaticky doplnuji nebo jsem neco udelala blbe? (coz by nebylo nic divneho:-D)
anonymni

Odeslat příspěvekod powersell 11. 5. 2006 15:51

ja kupujem knihy cez net, uplne v pohode... (len obcas im to trochu trva, kym dodaju tovar, ale tak to uz je nieco ine... :D )
vacsina ludi ma IE;
vacsina ludi je v tom pripade vo velkom nebezpecenstve!
spisme peticiu na zachranu tych 70% ludi trpiacich pod nadvladou M$. dakujem
----------------------------------
sk8 or die, sk8 or SKAP, sk8 is gr8, just sk8 and enjoy
powersell
Kolemjdoucí
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod pepekoriginal 12. 5. 2006 19:26

Dieg0 píše:Ja som si objednal na http://www.progamingshop.sk mp3 prehrávač (dnes) a v stredu by mal prísť tak uvidíme.Ináč bratranec si objednával z toho webu kossy za 1150 mysku s podlozkou za 5000 dalsie kossy za 1290 a na viac veci si nespominam.Spokojnost.Tovar bol doruceny vzdy do dvoch dni.Teda okrem mysky.Objednal ju v stvrtok a prisla az v pondelok.o/quote]

ak smiem vediet tak co si kupil?
pepekoriginal
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Dieg0 12. 5. 2006 20:36

Sony NW-E205 : MP3 player, 512 MB, built-in USB
Dieg0
Junior

Odeslat příspěvekod ferosa 8. 6. 2006 17:09

Ahoj mate prosím vás někdo zkušenosti s tímhle obchodem. http://www.mp3centrum.cz/
ferosa
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod p0etrik 8. 6. 2006 17:22

Mam davne (cca 6-7 let) zkusenosti s vltava.cz, tehdy jim hodne dlouho trvalo nez neco dodali a byli nekomunikativni.

Jednou jsem nakupoval na i-obchod.cz, zbozi doslo bez problemu, ale byli mene komunikativni nez slibovali.

Pozitivni zkusenosti s nakupem s platbou predem u aaamobil.cz (solidni, perfektni pristup k zakaznikovi), xzone.cz (velice rychli, velmi komunikativni), alfacomp.cz (taktez vyborny pristup).

Na dobirku jsem bez problemu nakupoval u cpress.cz a wifishop.cz.

Reklamace perfektne resi alfacomp.cz a aaamobil.cz, jinde nemam zkusenosti.

Dost se divam na uroven stranek obchodu, obchodni podminky atd. Pokud je to mozne, tak prvni nakup vetsinou provadim formou osobniho odberu. Zatim jsem se nespalil ani nevracel zbozi, doufam ze to tak zustane. :)
p0etrik
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod LuKoCH 8. 6. 2006 19:19

Počkejte, když nakupuju přes e-shop a zvolím si Osobní odběr, tak nemám nárok na vrácení zboží do 14 dnů ???
LuKoCH
Mírně pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod p0etrik 8. 6. 2006 21:44

No myslim ze nemas.
p0etrik
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod isonom 9. 6. 2006 08:39

Pokud provedeš objednávku přez net, ale místo dodání poštou zvolíš osobní odběr, tak opravdu nemáš nárok na zkušební lhůtu 14 dní. Při osobním předání máš totiž možnost si kupovanou věc prohlédnout a zkusit...
Jinak jsem na netu už párkrát nakupoval a má to prostě klady i zápory. Každej si prostě sám musí zvážít, jestli radši nakoupí v klasickym obchodě, nebo bude objednávat přez net...

Výhody- lepší cena, dobrý výběr a i pohodlí při nákupu
Nevýhody- platba za poštovné, trochu problematičtější reklamace, někdy delší dodací lhůta
isonom
Junior

Odeslat příspěvekod p0etrik 9. 6. 2006 11:40

Snazim se kupovat tak, abych mel sanci reklamovat osobne, takze nenakupuju z obchodu na opacnem konci republiky ale spis nekde pobliz, pripadne odnekud kam casto jezdim.
p0etrik
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod Jersey II. 9. 6. 2006 13:29

Já nakupoval pře internet už hodně věcí.. Počínaje CD, přes MP3 přehrávač, mobila, tiskárnu, sluchátka,atd.. až po digitál a nikdy jsem s tím neměl nejmenší problém.. "Problém" byl s MP3 přehrávačem, kdy přišel nefunkční, ale poslal jsem ho zpět a stačilo té firmě poslat nascanovanej lístek z pošty, že jsem zásilku odeslal a ještě ten den mi odeslali přehrávač novej, takže byl druhej den doma..
zde odstřihnout
Jersey II.
HiFi kuře
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod dakto25 9. 6. 2006 13:40

Ake mate skusenosti s http://www.pixmania.sk? Niektore ceny su zaujimave ale co som pocul tak to boli negativa.
dakto25
Kolemjdoucí
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod fido_cz 9. 6. 2006 21:52

dakto25 píše:Ake mate skusenosti s http://www.pixmania.sk? Niektore ceny su zaujimave ale co som pocul tak to boli negativa.


Mam od nich prehravac. Nevyhoda je, ze sidlej ve Francii, takze je celkem vysoke postovne. A trosku maj bordel ve stavu skladu, ja kdyz objednaval tak mel byt skladem a nakonec prisel za 3 tydny.
fido_cz
Kolemjdoucí
Uživatelský avatar


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků