Sony TV se nezapne, jen načítá Android

[Hackman1]

Zdravím,

chtěl bych se zeptat jestli se někdo s tímto problémem nesetkal a neví jak ho vyřešit.

Koupil jsem si televizi SONY KDL-55W756C a po 2 letech a 2 měsících se mi stalo tohle. Televize jede ve smyčce načítání zapínání - objeví se logo SONY, pak začne načítat Android a pak černo ... a hned se to opakuje. Lze to přerušit pouze vypojením z elektriky. Jakmile připojím, tak jede smyčka zase. Vypadá to přesně jako na tomhle videu - https://www.youtube.com/watch?v=Z1_r8jCF4y0 - akorát mě to pak zhasne a jede od znova.

Asi měsíc před tím mi TV začala dělat to, že když jsem jí zapnul, tak fungoval pouze zvuk a bylo vidět menu, guide, programy atd. Ale obraz videa ne ... stačilo najet třeba do aplikace youtube, zapnout nějaký video a přepnout zpět na TV a už tam obraz byl.

Nevíte prosím jak to řešit?

Děkuji

[pirek.jan]

Máte v TV flashku?

[skorky]

Něco podobného jsme řešilli s kamarádem minulý týden na tv samsung.Samozapínání a vypínání cca v 10vteřinové smyčce.Je v běžným servise na elektroniku(RTS)nějaký problém na zákl.desce,oprava asi 1000kč.Možná to bude stejný problém.

[monikash]

A já myslela, že doba kur\/ítek je už za námi.

Ale možná se tam jen zasekla nějaká aktualizace androidu.

[Hackman1]

Flashku tam nemám, takže moc nevím co s tím ... jedině zavolat opraváře.

Přijde mi to spíše jako chyba softwaru, ale co já vim.

[bylinnycaj]

Jakmile připojím, tak jede smyčka zase. Vypadá to přesně jako na tomhle videu - https://www.youtube.com/watch?v=Z1_r8jCF4y0 - akorát mě to pak zhasne a jede od znova.

V komentaroch pod videom, jeden typek pise, ze: "mal taky problem, a museli mu menit zakladnu dosku "

Inak mal som SONY TV..taku istu 55W756, a tiez ten software par krat zblbol.
Najviac ma ale jedovali, aktivne USB porty vo vypnutom stave (tocili HDDsky v noci) a "sum" v obraze.

[Stevicek]

Mám stejnou zkušenost s W755. Výměna základní desky. Za dalšího půl roku odešla deska znovu, tentokrát již po záruce.

[av.cz]

Zkuste reset viz https://www.sony.co.uk/electronics/supp ... s/00171297

[Hackman1]

Děkuji za rady, bohužel nic nepomohlo ... takže nejspíše musím zavolat asi technika

[MgX]

Pokud jsi vyzkoušel rady a nic nepomáhá, skutečně bude nejlepší a nejrychlejší zavolat servis. Pak nám prosím přijď poreferovat, kde byl problém, a zda se ho podařilo odstranit. Díky.