AVmania.cz

Koupil jsem na itek.cz lcd televizi, ale rozhodl jsem se ze si ji nenechám a chci vrátit peníze. V telefonu mi ale sdělili, že když už to zboží bylo rozbaleno, tak nelze uplatnit ten nárok vrácení zboží do 14 dnů. Je to všude tak, nebo jsem narazil na neseriozni e-shop?

Jednoznacne na neseriozny e-shop. U nas (SR) je este podmienka ze to musi byt vratene v originalnom a neposkodenom obale (tyka sa to hlavne krabic a pod.).

EDIT: Narok na vratenie penazi za tovar je len u internetovych a zasielkovych obchod (opat myslim SR). a je jedno ci je to odbalene alebo nie.

Jednoznačně máte nárok na vrácení peněz. Že zboží nesmíte rozbalit je blbost.... Jestli se budou cukat obraťte se na ČOI. Chtějte, ať vám to firma dá písemě. A především jim musíte v termínu (do 10 dní) poslat dopis, v němž odstupujete od smlouvy. Telefon vám zapřou..

Nenech se zastrašit, nárok na vrácení plné částky máš daný zákonem. Zboží můžeš (musíš) rozbalit, vyzkoušet a když ti nevyhovuje tak to můžeš vrátit nazpět. Bez rozbalení není logicky možnost vyzkoušení a na tu máš při nákupu na dálku právo.

Každopádne nás informuj o priebehu. Som zvedavý

Tak jak to dopadlo?