Zdravím,
v srpnu jsem si koupil mp3 přehrávač sencor SFP 3530. Mám ale problém s dvířky baterky. (Kupoval jsem ho na http://www.cybex.cz ) Přehrávač jsme již reklamoval, závada byla odstraněna. Mám ale takové tušení, že se objevila znovu (no spíš se objevila určitě ). V nákupních podmínkách na cybex.cz je, že reklamaci musím uplatňovat v servise. Tam mi přehrávač bez problému dá dokupy - já bych ale v případě, že už to bude potřetí chtěl vrátit peníze, podle mě by to měl udělat cybex, když jsem jim ale již minule psal email na reklamace@cybex.cz tak mě ignorovali a vůbec nedpověděli. Mám právo na vrácení peněz, pokud bude mít výrobek po 3. stejnou vadu?
Díky za tipy a rady...