Reklamace mp3 - přehrávače, poraďte pls.

MP3/MP4 přehrávače, přehrávače videa, přenosné DVD přehrávače

Moderátor: Moderátoři AVMania.cz

Odeslat příspěvekod Ourroboorros 9. 12. 2005 07:56

Zdravím,

v srpnu jsem si koupil mp3 přehrávač sencor SFP 3530. Mám ale problém s dvířky baterky. (Kupoval jsem ho na http://www.cybex.cz ) Přehrávač jsme již reklamoval, závada byla odstraněna. Mám ale takové tušení, že se objevila znovu (no spíš se objevila určitě :( ). V nákupních podmínkách na cybex.cz je, že reklamaci musím uplatňovat v servise. Tam mi přehrávač bez problému dá dokupy - já bych ale v případě, že už to bude potřetí chtěl vrátit peníze, podle mě by to měl udělat cybex, když jsem jim ale již minule psal email na reklamace@cybex.cz tak mě ignorovali a vůbec nedpověděli. Mám právo na vrácení peněz, pokud bude mít výrobek po 3. stejnou vadu?

Díky za tipy a rady...
Ourroboorros
Kolemjdoucí
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod kromec 9. 12. 2005 08:14

Mas pravo na vraceni penez(ale musis to pozadovat) po trech reklamacich stejnych zavad nebo po ctyrech ruznych zavad.
Podrobnosti viz http://www.spotrebitel.cz
CPU Zilog Z80 A/3,5 MHz, RAM 48 KB, ROM 16KB, grafika 256x192 bodů v 15-ti barvách,magnetofon ;) :)
kromec
Mírně pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod fido_cz 9. 12. 2005 18:30

Presne jak pise Kromec. Staci pak zajit do obchodu s komplet balenim a opravenkami ze servisu a oni vystavi dobropis a vrati plnou castku.
fido_cz
Kolemjdoucí
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Booster13 9. 12. 2005 19:07

teoreticky. taky je plan. :lol:
Booster13
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod p0etrik 9. 12. 2005 19:59

potreti je treba dat zase do servisu, ale rict jim ze nechces opravit ale jen vyjadreni. Oni ti daji protokol a pak hura za prodejcem
p0etrik
Kolemjdoucí


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků